利用規約

3.1 お客様の責任
お客様は、正確な連絡先情報を提供し、時計の状態について誠実に開示する責任があります。虚偽の情報提供により生じた損害について、当工房は責任を負いません。

3.2 時計のお預かり
時計をお預かりする際、当工房は詳細な受付記録を作成します。お客様は、時計の引き渡し時に受取証を確認し、内容に同意したものとみなされます。

3.3 見積もりと承認
作業開始前に見積もりを提示します。お客様の承認なしに作業を開始することはありません。ただし、作業中に予期せぬ問題が発見された場合は、改めてご連絡し承認を求めます。

4.1 料金
掲載されている料金は基本的なサービス内容に基づくものです。時計の状態により追加作業が必要な場合、料金が変動することがあります。

4.2 お支払い方法
お支払いは、銀行振込または現金にて承ります。作業完了後、時計のお渡し時にお支払いをお願いいたします。

4.3 キャンセル
作業開始後のキャンセルの場合、それまでに発生した作業費用および部品代をご請求させていただきます。

5.1 保証期間
すべてのサービスに2年間の保証が付帯します。保証期間中、当工房で実施した作業に関連する不具合については無償で対応いたします。

5.2 保証の範囲
以下の場合は保証対象外となります:

• お客様の過失による損傷
• 水没、落下などの事故による損傷
• 他店での修理や分解
• 通常使用による自然な摩耗

6.1 修復の限界
当工房は専門的な技術をもって作業を行いますが、時計の状態や経年劣化により、完全な機能回復が困難な場合があります。このような場合、事前にお客様にご説明し、対応方針について相談させていただきます。

6.2 責任の制限
当工房の責任は、お客様が支払った料金の範囲内に限定されます。間接的損害、派生的損害については責任を負いません。

6.3 不可抗力
天災、戦争、暴動、その他当工房の制御を超える事由により生じた損害について、当工房は責任を負いません。